幫助
多一點指引, 開始更順利。
先確認裝置與安裝方式,下載和安裝是兩個不同步驟。
如何在 iPhone 和 iPad 上安裝 IPA 檔案 ↗已付款,但權限未開通
返回付款結果頁面再次檢查。延遲付款方式需要最終確認,請在“我的下載”中驗證結賬郵箱。若仍未完成,請提供訂單編號聯絡支援,切勿傳送銀行卡資訊。
未收到驗證碼郵件
檢查垃圾郵件及郵箱拼寫。至少等待一分鐘再重發,並使用最新驗證碼。購買確認郵件傳送失敗不會撤銷已有的網站權限。
下載連結已過期
必要時重新登入,然後從應用頁面生成新連結。連結有效期較短,但存取權限仍持續至標註的到期時間。
在其他裝置恢復權限
開啟“我的下載”,驗證購買時的同一郵箱。新裝置仍需符合應用及安裝工具的要求。
下載失敗還是安裝失敗?
檔案傳輸失敗可通過新連結重試。如果完整的 IPA 被安裝工具拒絕,請檢查簽名、可用空間、應用架構和系統要求。